Samarinda,Sacom.id — Wakil Wali Kota Samarinda, Saefuddin Zuhri, memberikan dorongan kuat untuk peningkatan kinerja Perumdam Tirta Kencana saat memimpin apel pagi bersama jajaran pegawai dan direksi, Senin (23/6/2025).
Dengan latar belakang pengalaman panjang di PDAM, Saefuddin berbicara lugas mengenai pentingnya perubahan dan kemajuan pelayanan di sektor air bersih. Ia mengkritisi kondisi di masa lalu yang dinilainya stagnan.
“Kalau sejak tahun 1990-an, 2000-an, hingga sekarang tidak ada perubahan yang berarti dalam pelayanan hanya bisa memutus aja, itu tanda bahaya,” ungkapnya.
Namun demikian, ia mengapresiasi adanya peningkatan kinerja saat ini, meski tetap menekankan agar hal tersebut tidak membuat puas diri.
“Alhamdulillah, sekarang sudah ada peningkatan, tapi harus terus dimaksimalkan,” tambahnya.
Ia mengajak seluruh pegawai, baik direksi maupun petugas lapangan, untuk membangun budaya kerja yang kuat dan responsif, khususnya dalam menangani gangguan teknis seperti distribusi air atau kerusakan pipa.
“Etos kerja dan kualitas pelayanan adalah kunci. Jangan sampai masyarakat kehilangan kepercayaan karena pelayanan yang lambat atau tidak ramah,” pesannya.
Apel ini dihadiri oleh Direktur Utama Nor Wahid Hasyim, Direktur Umum Yusfian Noor, Direktur Teknik Kaharuddin, dan Direktur Pelayanan Widyastuti Supartinah.
Apel pagi menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kota untuk terus memantau kinerja BUMD agar lebih profesional dan berorientasi pada pelayanan. (*)
